<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c5b03b3e-ab1f-49ff-a9f3-e83be3a96d06/symbol.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c5b03b3e-ab1f-49ff-a9f3-e83be3a96d06/symbol.png" width="40px" /> よくあるご質問からお客様のご不明点などご確認いただけます。

サポートが必要な場合は、こちらのアドレス（[email protected]）に

メールでお問い合わせください。

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1️⃣ サービス利用について

• サービス利用中にバグが発生したようです。
• ボーナスコインはどうやって使いますか？
• コイン購入とサブスクの違いは何ですか？
• 購入したコンテンツをクリエイターが削除するとどうなりますか？
• iOS(iPhone)ではファイルコンテンツ(圧縮ファイル)をどのように見るのですか？

2️⃣ お支払い・払い戻しについて

• 払い戻しを受けるにはどうすればいいですか？
• 利用可能な支払い方法は他にありますか？

3️⃣ サブスクについて

• サブスク料金の支払い日はいつですか？
• サブスク登録したばかりなのに、また料金が請求されました。
• なぜ毎月末日にはサブスク登録ができないのですか？
• サブスクを解約するにはどうすればいいですか？
• サブスク登録しましたが、コンテンツが表示されません。

4️⃣ その他

• イベント参加報酬はいつ支給されるのか知りたいです。